Voegt jouw product iets toe aan het bestaande aanbod? Begrijpen consumenten hoe het nieuwe product gebruikt of bereid moet worden? Zouden consumenten jouw product vaker willen gebruiken? Weet het product waar te maken wat er in een eerder stadium als productconcept is uitgewerkt? Belangrijke vragen die helpen om een product beter op de markt te zetten doordat het gebaseerd is op daadwerkelijk gebruik.

DVJ’s in-Home Use Test (iHUT) is een gevalideerde manier om je nieuwe product te testen onder echte consumenten, voordat het product volledig in productie gaat. Het unieke element van de iHUT is dat consumenten een nieuw product in hun eigen omgeving gebruiken, gecombineerd met onze unieke benadering voor concepttesting. Een iHUT geeft die zekerheid vlak voor de productintroductie.

Onze aanpak

Nadat we met een pre-screener voldoende consumenten hebben geselecteerd, wordt het nieuwe product opgestuurd. Afhankelijk van het product, zullen respondenten het product evalueren op verschillende gebruiksmomenten. De opzet van de iHUT is holistisch van aard en bestaat uit verschillende impliciete en expliciete onderzoekstechnieken.

  • We gebruiken verschillende technieken en taken die thuis worden uitgevoerd om te begrijpen hoe mensen het product of dienst gebruiken en deze waarderen.
  • We verzamelen met onze projectieve storytelling techniek en vrije associaties rijke kwalitatieve feedback die helpt begrijpen wat de productervaring is.
  • We valideren het potentieel van het nieuwe product door het op wetenschappelijke inzichten gebaseerde Accepter/Rejecter model. Inzicht in de mate waarin consumenten het nieuwe product omarmen. Vergelijkbaar met eerdere fasen van het testen van innovaties.
  • We geven consumenten de mogelijkheid om foto’s of video’s te uploaden om de productervaring verder tot leven te brengen. Dit gekoppeld met verhalen geeft unieke feedback.
  • Wij ontzorgen door de distributie van de producten op ons te nemen. En we kunnen onze eigen research community gebruiken om consumenten te selecteren.

Onze deliverables

In het ontwikkelen en optimaliseren van nieuwe producten is de stem van de consument van groot belang. Dit betekent dat een iHUT snel en efficiënt uitgevoerd moet worden.

  • Rapportage gericht op evalueren van gebruik en inzichten die gebruikt worden voor de aanscherping van product en positionering.
  • Toegang tot onze Insights Portal waarin naast alle kwantitatieve data ook alle verhalen, foto’s en vrije associaties kunnen worden geanalyseerd.
  • De belangrijkste resultaten worden samengevat in een compacte PowerPointrapportage, waarin we het marktpotentieel van het concept vaststellen en mogelijke optimalisaties identificeren via de FUA-methode.
  • Onze Senior Consultants voegen in de presentatie waarde toe in de interpretatie en discussie met belangrijke interne en externe stakeholders.
  • Oplevering binnen 10 werkdagen na afloop van het veldwerk.

 

Jouw benefits

  • Testen van een nieuw product in een realistische omgeving met echte consumenten.
  • Rijke kwalitatieve inzichten die het gebruik van het product tot leven brengen.
  • Kwantitatieve validatie om te bepalen of het product in zijn huidige vorm succesvol zal worden en hoe communicatie moet worden ingezet.
  • Geen zorgen meer over het logistieke proces door DVJ’s distributiemodel.
  • Concrete aanbevelingen die helpen optimalisaties door te voeren.