EMOTIONALE VERZWEIFLUNG UND WUT

Verbraucher sind emotional viel stärker von der aktuellen Preisinflation überwältigt als noch vor vier Monaten. Die englischen, niederländischen und deutschen Verbraucher sind jetzt nicht nur besorgt, sondern auch ängstlich, wütend und frustriert. Dies entspricht den Inflationszahlen: Die Preisinflation ist mit 14,3% am höchsten in den Niederlanden, gefolgt von Schweden (10,8%), Deutschland (10,4%), dem Vereinigten Königreich (10,1%) und Dänemark (10%). Norwegen zeigt die niedrigste tatsächliche Preisinflation (6,9%) (Trading Economics, 09.11.2022).

Als niederländische Verbraucher vor vier Monaten mit der Preisinflation konfrontiert wurden, hatten sie eine viel entspanntere Haltung im Vergleich zu jetzt, wenn sie angeben, dass die Preisinflation ihnen ernsthafte finanzielle Probleme bereitet. Obwohl die Nordländer im Juni scheinbar recht gut mit der Preisinflation zurechtkamen, bemerken sie jetzt die hohen Preise und teilen ihre Besorgnis.

Im Vergleich zur ersten Welle fühlen mehr niederländische, deutsche und dänische Verbraucher, dass sich die globale wirtschaftliche und finanzielle Situation leicht verschlechtert. Norweger sind optimistischer in Bezug auf die globalen wirtschaftlichen Erwartungen.

GROßE AUSWIRKUNGEN AUF DAS TÄGLICHE LEBEN

Wir haben die Befragten gefragt, wie sehr die aktuelle Preisinflation ihr tägliches Leben beeinflusst. Im Vergleich zur vorherigen Studie, die im Juni dieses Jahres durchgeführt wurde, bleibt der wahrgenommene Einfluss auf das tägliche Leben und die finanziellen Situationen der Verbraucher sehr hoch.

Deutsche, Schweden und Briten sind am meisten besorgt. Im Durchschnitt hat ein Drittel von ihnen einen signifikanten Einfluss der Inflation auf ihr tägliches Leben erfahren oder erwartet dies. Die Auswirkungen auf die Niederländer und Norweger sind weniger bedeutend, wobei 41% der Dänen nur einen geringen Einfluss auf ihr Leben spüren und nur 21% sich sehr betroffen fühlen.

Rund 50% der Befragten erleben derzeit finanzielle Schwierigkeiten, da sie sich weniger in der Lage fühlen, mit ihren normalen Ausgaben Schritt zu halten. In Deutschland glauben 27% der Befragten, dass die aktuelle Preisinflation ernsthafte Probleme verursacht. Die Niederländer haben nun erkannt, dass die Inflation einen bedeutenden

Einfluss auf ihre tatsächliche persönliche finanzielle Situation hat. Nur niederländische Verbraucher glauben, dass die aktuelle Preisinflation im Vergleich zu vor vier Monaten einen signifikanten Einfluss auf ihre finanzielle Situation hat.

UMGANG MIT PREISINFLATION

In Großbritannien und den Niederlanden bestätigten mehr Verbraucher einen signifikanten Einfluss auf ihr tägliches Leben als vor vier Monaten. Wir sehen sogar einen ernsten „sozial belastenden Effekt“, wobei Menschen in Großbritannien, Deutschland, den Niederlanden und Schweden einen signifikanten Einfluss auf enge Beziehungen zu ihren Partnern, Familie und Freunden berichten. Sowohl die Deutschen als auch die Schweden fühlen sich am meisten als „Krisenopfer“, mit signifikanten Auswirkungen auf ihr tägliches Leben, ihre finanzielle Situation und sogar ihre psychische Gesundheit.

Die Reaktionsstrategien auf Preisinflation unterscheiden sich in den untersuchten Ländern. Norweger und Dänen sind eher „pragmatische Sparer“, während die Niederländer mehr „Freizeitaktivitäten-Sparer“ sind, die Budgets für Spaßaspekte wie Freizeit, Reisen und Urlaub sowie soziale Aktivitäten kürzen. Im Allgemeinen sind die nordischen Länder „intelligente Sparer“, die bei Elektronik, Sport und Geschenken sparen.

Inflation betrifft alle Einkommensgruppen gleich, obwohl die unteren Einkommensgruppen mehr leiden könnten. Die Mehrheit der klugen, pragmatischen und Freizeitaktivitäten-Sparer ist über 55 Jahre alt, während die jüngere Generation in ihrem sozialen Leben betroffen ist und gezwungen ist, bei Notwendigkeiten zurückzuschneiden.

TOP 5 DER REALISIERTEN BUDGETKÜRZUNGEN

Verbraucher haben im Vergleich zum Sommer ein klareres Bild davon, bei welchen Kategorien sie Ausgaben kürzen wollen (und können). Kategorien, die zu den Grundlagen und Notwendigkeiten des täglichen Lebens gehören, bei denen die richtige Wahl entscheidend ist, sind auch am schwierigsten einzusparen. In den letzten sechs Monaten waren die Top-3-Kategorien, bei denen gespart wurde, Kleidung, Schuhe und Accessoires, Bestellungen von Essen und Urlaube. In den vergangenen Monaten haben 45% der Verbraucher ihre Ausgaben für bestelltes Essen reduziert.

Seit Juni 2022 haben niederländische und dänische Verbraucher ihre Ausgaben für tägliche Lebensmittel, Kleidung, Schuhe und Accessoires sowie Bestellungen von Essen reduziert. Diese Kategorien sind in den Top 3 der Briten, während sie das Treffen von Entscheidungen bei Urlauben und Investitionen als wichtig erachten. Deutsche, schwedische und norwegische Verbraucher haben am meisten bei Kleidung/Schuhen/Accessoires, Urlauben/Reisen und Bestellungen von Essen gespart.

In allen untersuchten Ländern ist das Bestellen von Essen (33%) bei weitem die einfachste und wahrscheinlichste Kategorie, in der Verbraucher in den nächsten sechs Monaten am meisten Geld sparen planen, gefolgt von Versuchen, bei Gas, Wasser und (29%), Kleidung, Schuhen, Accessoires (28%) und Kosmetika (27%) zu sparen. Verbraucher planen keine stärkeren Kürzungen bei ihren sozialen Aktivitäten. Einsparungen bei Sport sind jetzt unter den Top 10.

LASSEN WIR DAS SPÄTER KAUFEN

Eine der beliebtesten Sparstrategien unter unseren Befragten ist das Hinauszögern des Kaufs, das in der Mehrheit der Ausgabenkategorien angewendet wird. Diese Taktik dominiert hauptsächlich in den Kategorien: Heimverbesserungen und Haushaltsgeräte, elektronische Geräte für den persönlichen Gebrauch, pharmazeutische Produkte, Nahrungsergänzungsmittel und Reisen. Darüber hinaus neigen Verbraucher dazu, weniger Reisen zu unternehmen und bevorzugen die Nutzung alternativer Transportmittel abgesehen vom Fliegen. Bezüglich des täglichen Lebensmitteleinkaufs reduzieren Verbraucher die Kaufmengen oder suchen nach günstigeren Alternativen.

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Senden Sie uns eine E-Mail an stephan.knaeble@dvj-insights.com (Deutschland), roderik.sorbi@dvj-insights.com (Niederlande) oder jemma.toynebee@dvj-insights.com (Großbritannien).

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FORSCHUNGSMETHODE DVJ

Die Studie wurde unter 1.250 Personen im Alter von 18+ Jahren in Deutschland, den Niederlanden, dem Vereinigten Königreich, Dänemark und Norwegen durchgeführt. Diese Zahl ist national repräsentativ. Zusätzlich wurde eine repräsentative Stichprobe nach Geschlecht und Alter verwendet. Basierend auf dieser Stichprobenmethode können wir feststellen, dass die Ergebnisse die Meinung dieser fünf Länder zum Zeitpunkt der Messung repräsentieren.