Wie müssen wir in der aktuellen Corona-Zeit Innovationen kreieren?

Veröffentlicht AM 23 04 2020

Artikel Roderik Sorbi – Senior Client Consultant, Lucas Hulsebos – CEO & Mirlijn Sabel – Research Expert

Die aktuelle Corona Situation verlangt von vielen Menschen Veränderungen. Die Medien sprechen bereits davon, dass wir uns an das „neue Normal“ gewöhnen müssen. Untersuchungen unter mehr als 1.000 Marketingfachleuten in 3 Ländern zeigen uns, wie wichtig Innovationen für den Erfolg und das Wachstum eines Unternehmens sind. Die Frage ist jedoch, ob die gegenwärtige Situation neue Produkte erfordert oder ob wir Innovationen basierend auf traditionellen Prinzipien und Ideen in Betracht ziehen können. Deshalb hat DVJ 90 Konzepte untersucht (in 3 Ländern, 30 pro Land), um herauszufinden, was das Geheimnis hinter der Kreation von Innovationen während der Corona-Krise ist.

Die Ergebnisse sind überraschend. Zunächst einmal sehen wir, dass es nicht mehr selbstverständlich ist, dass traditionell erfolgreiche Innovationen erfolgreich sind: Konzepte, die in der Vergangenheit gut abgeschnitten haben, tun dies jetzt nicht mehr. Des Weiteren sehen wir, dass die meisten der in jüngster Zeit und mit Blick auf die Corona Krise entwickelten Konzepte zwar mit Zustimmung rechnen können, aber noch zu eher wenig Akzeptanz und Erfolg im Markt führen. Allerdings sehen wir pro Land eine Reihe von Konzepten, die sehr gut abschneiden und sogar zu den allerbesten in unserer Datenbank zählen. Diese Konzepte unterscheiden sich im Design von dem, was in der Vergangenheit wichtig war. Die Anpassung an die aktuelle Situation ist wichtig, aber noch wichtiger ist es, dass die relevante Friktion im „Insight“ zu finden ist. Darüber hinaus ist es wichtiger, sich auf die Einzigartigkeit (Distinctiveness) und die Bereitschaft zum Teilen (Willingness to share) zu konzentrieren als auf die Kaufabsicht der Verbraucher. Die Kaufabsicht bestimmt in der aktuellen Situation den Erfolg viel weniger.

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