Waarom DVJ Insights?
Samenwerken met DVJ betekent een combinatie van de beste consultancy, het beste onderzoek en de meest accurate data-analytics. Voor ons is aansluiting met iedere discipline binnen een bedrijf essentieel om echt de aandacht te krijgen op groei. Dit doen wij vanuit de volgende principes:
- Combinatie van onderzoek en consultancy: Niet alleen inzicht, maar ook handvatten om de efficiency en ROI van de marketinginspanningen te vergroten.
- Actionable adviezen: De rapporten, presentaties en workshops met daarin de inzichten uit de onderzoeken zijn verklarend en betekenisvol.
- De beste methoden: Alle methoden en technieken zijn gebaseerd op de meest recente wetenschappelijke publicaties en kennis, en uitvoerig gevalideerd zodat ze ook verklarend en voorspellend zijn. Het unieke van DVJ is de wijze waarop deze technieken worden gecombineerd.
- Samenwerking en partnership: Samenwerking en processen zijn efficiënt en effectief ingericht. Van uitgebreide consultancy-trajecten tot snelle agile oplossingen.
Agile Oplossingen
Omdat “automatisation” ons steeds meer mogelijkheden biedt, hebben we voor de standaard vraagstukken een “agile platform” ontwikkeld waarmee binnen 24 uur, tegen lage kosten een onderzoek kan worden uitgevoerd. Belangrijk is dat dit onderzoek van hoge kwaliteit is. Te vaak zien we dat snelheid en lage kosten ten koste gaat van kwaliteit. Binnen ons easy2survey platform hebben we kwaliteit centraal gesteld en daarbinnen leveren we snelheid. Dit alles bieden we aan tegen lage kosten.
We helpen onze klanten om verschillende oplossingen te standaardiseren. Wij hebben een specifieke afdeling die samen met klanten op zoek gaat naar standaardisatie en dit volledig uitwerkt. Welke onderszoeksvragen kunnen makkelijk gestandaardiseerd worden? Het doel is om hetzelfde te doen, maar dan sneller en goedkoper. Onze consultants helpen graag in de opzet en begeleiding van deze projecten.
CONSULTANCY
Goed onderzoek staat nooit op zichzelf. De DVJ-consultants worden getraind om die “trusted advisor” te zijn die nodig is om informatie te vertalen naar waarde. Onze DVJ-benadering wordt zichtbaar in:
Het proces: Bij de start van ieder onderzoek is het belangrijk te achterhalen welke kennis al voorhanden is in een organisatie. We besteden veel aandacht aan de kick-off fase. Met een review van al het bestaande onderzoek. Stakeholder interviews mogen daarbij ook niet ontbreken.
Training en begeleiding: naast het begeleiden van projecten zijn onze consultants ook beschikbaar voor het geven van trainingen, zoals: het schrijven van concept statements, het optimaliseren van media, het opstellen van een goede briefing, etc.
Rapportage: In de rapportage kiezen we vervolgens vaak voor de interactieve workshop gebaseerd op de FUA. DVJ Insights presenteert de Findings en geeft daar betekenis aan (Understanding). Samen met onze opdrachtgever bepalen we vervolgens de Actions. Hiervoor hebben we een actief workshop model ontwikkeld “Footprint Method”.
Rapportage
Niet iedere rapportage is hetzelfde of heeft hetzelfde doel. Om die reden hebben we verschillende nieuwe rapportagevormen ontwikkeld. Vormen die erg goed aansluiten bij de huidige manier van werken van veel van onze klanten:
Interactieve workshops
Rapportage-presentatie met een duidelijk doel om te komen tot actie. Niets is zo vervelend als een presentatie uit te lopen zonder dat de acties duidelijk zijn gedefinieerd. Ons footprint-model helpt klanten hierbij.
Insights Portal
DVJ maakt veel gebruik van storytelling en vrije associaties. Specifiek voor deze technieken hebben we een online tool ontwikkeld die deze verhalen direct en makkelijk toegankelijk maakt. Niet alleen bij global onderzoek kan ieder land zijn eigen nuances zien, het is ook mogelijk om alles met één druk op de knop te vertalen naar het Engels.
Brand Dashboard
Het unieke van dit dashboard is dat niet alleen de resultaten van ons eigen onderzoek hierin komen, maar dat er eenvoudige koppelingen gemaakt worden met andere bronnen. Ook kent dit dashboard een campagne-evaluatietool en een mediaplanning tool.
Scorecard reporting
Binnen ons agile-platform hebben we een scorecard reporting tool ontwikkeld. Waarmee binnen elk onderzoek de belangrijkste resultaten worden getoond en vergeleken met een interactie benchmark. Niet een vragenlijst met percentages, maar met die KPI’s die nodig zijn voor het nemen van een beslissing.