VARUMÄRKESUNDERSÖKNINGAR
För att stärka och bevaka varumärkens tillväxt har vi utvecklat ett antal olika tillvägagångssätt som uppfyller våra målsättningar med olika undersökningar:
- Strategisk varumärkesundersökning: Verklighetsanalyser, test av användning och inställning samt kundreseundersökningar är strategiska metoder som vi använder för att kartlägga tillväxtpotentialen hos ett varumärke eller en domän. Metoderna är baserade på de vetenskapliga teorierna från Ehrenberg Bass Institute (undersökning och validering av ingångspunkter för kategorier), Kahneman (system 1 och 2), olika akademiska avhandlingar om ”sanningens ögonblick” och Romaniuk (identifiera de särskilda tillgångarna som just ditt varumärke har). Implementeringen kallas ”MassQual”, där vi använder storytelling och fria associationer tillsammans med insikter om beteenden och användning i en viss kategori. Eftersom vi alltid utför den här typen av undersökningar på stora representativa urval blir resultaten allmängiltiga för marknaden.
- Övervakning av ett varumärkes position: Verklighetsanalys är det senaste inom varumärkes- och kommunikationsbevakning.
KOMMUNIKATIONSUNDERSÖKNINGAR
Det finns många olika sätt att kommunicera med konsumenter och kunder och ett flertal olika verktyg (reklam, förpackningar, i butik osv.) används. Eftersom vi anser att forskning ska ge underlag till viktiga vägskälsbeslut kopplas våra undersökningar till beslutsprocessen.
DVJ:s tillvägagångssätt baseras på ”kommunikation i verkligheten” och är framtaget för att analysera just detta. För oss betyder det följande:
- Olika utgångspunkter: Materialet som används i undersökningen är olika för varje fas. Det betyder att vi inte håller oss till en enda metod utan använder en kombination av lämpliga metoder och tekniker i varje fas.
- Uppmärksamhet på uppmärksamhet: Att vinna och behålla kunder har blivit den största utmaningen för annonsörer. DVJ har tagit fram ett flertal direkta metoder och registreringsmetoder som verkligen mäter uppmärksamheten.
- Testa, men försök också optimera: I varje fas används ett kvantitativt nyckeltal som gör det möjligt att fatta avgörande beslut. Dessutom används flera olika verktyg för att avgöra om optimeringsmöjligheter finns och hur dessa i så fall kan genomföras.
- Råd som är användbara för dig: Vår FUA-metod betyder att vi alltid fokuserar på att ge rekommendationer som kan implementeras och råd om hur man gör detta. Vi hjälper annonsörer och annonsbyråer att se vilka förändringar som krävs.
- Ökad avkastning på investeringar: Via bättre lösningar, mer valuta för pengarna och ökad avkastning på investeringar i undersökningar. De studier som DVJ använder har ett högt prediktivt värde vad gäller verkliga effekter på marknaden.