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Política de privacidad

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La siguiente política de privacidad se actualizó por última vez el 16/01/2023.

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Identidad

DVJ Insights BV es una empresa de investigación de mercados que se centra en la investigación de mercados en línea.

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DVJ Insights BV, registrada en el registro mercantil de la cámara de comercio con el número 52870421 (en adelante: 'DVJ Insights BV') es el responsable del tratamiento en el ámbito de aplicación de la Ley de Protección de Datos Personales.

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Esta política de privacidad establece, entre otras cosas, qué datos pueden recopilarse y cómo DVJ Insights BV utiliza estos datos.

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DVJ Insights BV tiene en cuenta tanto el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) como la presente declaración de privacidad en el desarrollo de sus actividades. La declaración de privacidad se aplica al tratamiento de datos personales obtenidos por escrito o a través del sitio web, aplicaciones y otros
dispositivos móviles (periféricos).

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¿Controlador o procesador?

Con esta declaración de privacidad, DVJ Insights BV informa sobre cómo procesa los datos personales. DVJ Insights BV lo hace de dos maneras:

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1. Responsable del tratamiento : aquellos que, solos o en asociación con otros, determinan los fines de los datos personales y los medios para su tratamiento. DVJ Insights BV es el responsable del tratamiento de los datos personales asociados a empleados (futuros y pasados), información de cuentas de clientes y la información de nuestros encuestados de nuestros paneles, incluido el registro en los sitios web  https://panel.pollland.nl  y  https://panel.euroquestions.com .

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Además, DVJ Insights BV es un controlador de datos de encuestas de nuestro servidor  http://( https://dvj.decipherinc.com )  y nuestras herramientas de cliente  http://( https://clientportal.dvj-insights.com / https://dashboard.dvj-insights.com / https://portal.dvj-insights.com ).

También entran en esta categoría los datos de quienes se suscriben a nuestra newsletter y eventos.

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Categorías de datos personales

Nosotros como responsable del tratamiento tratamos los siguientes datos personales:

  • (nombre comercial) y dirección (de correo electrónico)

  •  Verificación de identidad

  • número telefónico

  • fecha de nacimiento

  • Evaluación de empleados

  • datos bancarios (para fines de pago)

  • Respuestas al cuestionario de perfil (si lo completan los encuestados)

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Reclutamiento

Cuando solicite un empleo en nuestro sitio web o de otro modo, recopilaremos datos personales adicionales sobre usted que sean específicos de ese puesto de trabajo, como sus calificaciones, historial profesional, referencias de terceros y notas de entrevistas. También podemos solicitarle otra información, por ejemplo, sus intereses y los tipos de trabajos que le interesan. Cualquier dato personal que nos proporcione en relación con una solicitud de empleo se procesará de acuerdo con esta Política y cualquier otra declaración de privacidad que pueda
incluirse con el anuncio de trabajo al que se postule.

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Miembros del panel

Si desea obtener más información específica para los participantes de nuestros paneles, le remitimos a la política de privacidad en el sitio web del panel. Allí encontrará información, por ejemplo, sobre las categorías de datos personales que se recopilan, así como sobre los fines de la recopilación de dichos datos. También encontrará información sobre la protección de sus datos y sus derechos.

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Información adicional para los encuestados en los paneles de proveedores Podemos utilizar los paneles de nuestros proveedores para procesar datos personales. Cuando se registra en el panel de un proveedor, DVJ Insights le recomienda que lea las políticas de privacidad y los términos y condiciones aplicables de los proveedores antes de proporcionar sus datos (personales). DVJ Insights no es responsable de las prácticas de privacidad de ningún panel de proveedores.

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2. Encargado del tratamiento : aquellos que procesan datos personales en nombre de un responsable del tratamiento.
DVJ Insights BV es un encargado del tratamiento cuando procesamos datos personales en nombre de nuestros clientes. Tendremos un acuerdo con esos clientes y este acuerdo especificará qué datos deben procesarse, con qué propósito y durante cuánto tiempo podemos conservar los datos, así como cualquier
restricción sobre nuestro uso de los datos.

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¿Preguntas?

Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos personales por parte de DVJ Insights, primero debe determinar si DVJ Insights BV es el responsable del tratamiento, ya que las preguntas solo pueden ser respondidas por DVJ Insights BV como responsable del tratamiento. Si tiene alguna pregunta dirigida a DVJ Insights BV como encargado del tratamiento, DVJ Insights BV le remitirá al responsable del tratamiento correspondiente.

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Base legal para el procesamiento

Para cumplir con determinadas leyes de privacidad de datos aplicables, DVJ Insights BV debe establecer la base legal para el procesamiento de sus datos personales. De acuerdo con los fines para los que recopilamos y utilizamos sus datos personales, como se establece anteriormente, la base legal para el procesamiento de sus datos personales por parte de DVJ Insights BV normalmente será una de las siguientes, que no son mutuamente excluyentes:

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  •  Para la ejecución de un contrato que tengamos vigente con usted u otras personas, o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato;

  • Para respaldar los intereses comerciales legítimos de DVJ Insights BV o de nuestros terceros (por ejemplo, para mantener y promover nuestro negocio brindando a los clientes oportunidades de retroalimentación);

  • Para cumplir con nuestras obligaciones legales;

  • Con su consentimiento.

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Toma de decisiones automatizada

DVJ Insights BV no toma decisiones sobre personas basándose en el procesamiento automatizado que puedan tener consecuencias significativas o consecuencias legales para ellas.

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Duración del almacenamiento de los datos

Empleados y clientes : DVJ Insights BV siempre almacena los datos de los contratos durante un periodo de diez años para poder cumplir con los plazos de conservación legales. Cuando ya no sea necesario para otros fines almacenar los datos personales, estos serán eliminados.

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Fines de marketing : tenga en cuenta que cuando cancele su suscripción a nuestras comunicaciones de marketing, conservaremos un registro de su dirección de correo electrónico para asegurarnos de no enviarle correos electrónicos de marketing en el futuro.

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Miembros del panel : DVJ Insights BV guarda sus datos mientras sea miembro del panel. En cuanto se dé de baja, DVJ Insights BV dejará de procesar sus datos personales. Estos datos se eliminarán, con excepción de los datos necesarios para demostrar que teníamos su consentimiento para procesar sus datos mientras era miembro. Una vez transcurrido el período de almacenamiento de cinco años, tal y como recomienda la Autoridad Holandesa de Consumidores y Mercados, también eliminaremos estos datos.

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Si ha realizado una compra con nosotros, conservaremos un registro de su compra durante el período necesario para fines de facturación, impuestos, garantía y responsabilidad. También podremos conservar un registro de la correspondencia con usted durante el tiempo que sea necesario para protegernos de una reclamación legal.

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Intercambio y divulgación de datos personales

DVJ Insights BV puede compartir o divulgar de otro modo sus Datos Personales dentro de la empresa, a filiales y subsidiarias, y a terceros seleccionados de conformidad con la legislación aplicable. A continuación, se muestran ejemplos de cómo se pueden compartir sus Datos Personales y las razones y propósitos para llevar a cabo dichas actividades.

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DVJ Insights BV puede compartir sus Datos Personales con empleados y otros funcionarios y representantes dentro de nuestra empresa matriz, subsidiarias y afiliadas que tengan una “necesidad de conocer” dichos datos por razones comerciales o legales, por ejemplo, para llevar a cabo una
función administrativa como procesar una factura o dirigir una consulta que haya enviado al departamento o afiliado correspondiente.

Podemos revelar sus Datos Personales a terceros, incluidos los siguientes: autoridades policiales y reguladoras; asesores y consultores de DVJ Insights BV; proveedores de servicios de TI; terceros contratados por DVJ Insights BV con el fin de proporcionar los servicios solicitados por usted; para proteger cualquier derecho de propiedad intelectual en cualquier material que se muestre o esté disponible de otra manera en el sitio web de DVJ Insights BV; con el fin de buscar asesoramiento legal u otro asesoramiento profesional; para responder a una solicitud legal o cumplir con una obligación legal; o para hacer cumplir las políticas de DVJ Insights BV o los Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web.

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Podemos divulgar sus Datos Personales a terceros en el caso de que vendamos, compremos o fusionemos cualquier negocio o activo, incluido el posible vendedor o comprador de dicho negocio o activos.

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Nuestros empleados pueden utilizar dispositivos personales para acceder a nuestros sistemas que contienen sus Datos Personales, por lo que sus Datos Personales pueden ser transferidos a través de o hacia proveedores de servicios que contratan a nuestros empleados para datos celulares en todo el mundo.

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Es posible que se nos pida que compartamos sus Datos Personales para cumplir con una orden judicial, una ley o un proceso legal, incluida la respuesta a solicitudes gubernamentales o regulatorias. Podemos divulgar Datos Personales si tenemos motivos para creer que la divulgación es necesaria para identificar,
contactar o iniciar acciones legales para hacer cumplir cualquiera de los derechos de DVJ Insights BV, incluso contra usted o un tercero, por falta de pago, violación de cualquier acuerdo con nosotros o para respaldar de otro modo nuestros intereses comerciales. Podemos compartir sus Datos Personales para proteger la seguridad de la empresa, nuestros clientes u otros; o para evitar daños o interferencias a nuestros derechos o propiedad, o los derechos o propiedad de otros procesadores de datos o cualquier otra persona que pueda verse perjudicada por dichas actividades.

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Cookies o técnicas similares

DVJ Insights BV utiliza dos tipos de cookies: cookies funcionales y cookies analíticas. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en el navegador de su computadora, tableta o teléfono inteligente cuando visita un sitio web por primera vez.

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En la primera visita al sitio web, DVJ Insights BV ya le ha informado sobre estas cookies y, si es legalmente necesario, le hemos pedido permiso para colocarlas. Puede rechazar las cookies configurando el navegador de Internet para que ya no las almacene. Además, también puede eliminar toda la información almacenada previamente a través de la configuración del navegador. Consulte la función de ayuda de su navegador, en "borrar historial".

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Tenga en cuenta que debe ajustar la configuración por separado para cada navegador y computadora que utilice. Tenga en cuenta que si no desea las cookies, ya no podemos garantizar que nuestros sitios web funcionen correctamente.

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Cookies funcionales

Las cookies funcionales se utilizan únicamente para garantizar que todas las funciones de los sitios web y las herramientas funcionen correctamente. Estas cookies garantizan, por ejemplo, que un mismo encuestado no pueda participar en el mismo proyecto de investigación más de una vez o, en algunos casos, que cuando se detiene
a mitad de un proyecto de investigación, pueda retomarlo donde lo dejó cuando vuelva a retomarlo.

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Cookies analíticas

Las cookies analíticas se utilizan para analizar el uso del sitio web de DVJ Insights BV. Las cookies analíticas son cookies que nos permiten medir el uso del sitio web. Por ejemplo, para determinar qué partes del sitio web son más interesantes para nuestros visitantes, medimos cuántos visitantes llegan a nuestro sitio web y qué partes del sitio web son las más vistas. No se almacenan datos sobre sus otros usuarios de Internet.

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El uso de cookies por parte de DVJ Insights BV es totalmente seguro. Ninguna información personal, como su dirección de correo electrónico, puede ser rastreada a partir de las cookies. Ninguna información de las cookies ni ningún otro dato personal almacenado en el sistema de DVJ Insights BV se transfiere ni se vende a terceros.

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Retirar el consentimiento

  • Derecho a oponerse

  • Derecho a restringir el procesamiento

  • 'Derecho al olvido'

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Toda persona sobre la que DVJ Insights BV procese datos personales como responsable del tratamiento tiene derecho a solicitar el acceso a sus propios datos personales. Si los datos son incorrectos, puede solicitar su corrección. También tiene derecho a la portabilidad de los datos, lo que le permite transferir los
datos que DVJ Insights BV procesa sobre la base de su consentimiento o sobre la base de un acuerdo con otro responsable del tratamiento.

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Si el tratamiento de datos personales se basa en el consentimiento, el interesado siempre podrá revocar dicho consentimiento. Toda persona tiene derecho a oponerse, a modificar los datos que se van a tratar y/o a ser olvidados. Si decide ejercer uno o más de estos derechos, puede ponerse en contacto con DVJ Insights BV utilizando los datos de contacto que se indican a continuación. Los datos de una persona se eliminarán con la excepción de los datos necesarios para permitirnos demostrar que todos los destinatarios de las notificaciones de DVJ Insights BV habían dado su consentimiento previo. Después de cinco años, una vez transcurrido el período de almacenamiento mencionado anteriormente, los datos de la persona se eliminarán por completo. Esto se refiere exclusivamente a los datos tratados por DVJ Insights BV.

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Además, tiene derecho a bloquear sus datos para evitar un uso (comercial) posterior. Cada boletín informativo y encuesta contiene un enlace que puede utilizar para darse de baja. También puede enviar un correo electrónico a privacy@dvj-insights.com si ya no desea que DVJ Insights BV se ponga en contacto con usted para cualquier tipo de oferta, registro o información.

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Protección de sus datos

DVJ Insights BV se toma muy en serio la protección de los datos personales y ha adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar el uso indebido, la pérdida y el acceso no autorizado. Estas medidas garantizan la protección de sus datos personales frente a la pérdida o cualquier forma de tratamiento indebido. Estas medidas de protección consisten, entre otras cosas, en el uso de cifrado de capa de conexión segura (SSL)/seguridad de la capa de transporte (TLS) y otras formas de cifrado, como el cifrado de los soportes de datos en los que se almacenan los datos. Si considera que sus datos no están protegidos adecuadamente o existen indicios de abuso, póngase en contacto con DVJ Insights BV a través de  http: //privacy@dvjinsights.com .

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Contacto, preguntas y quejas

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta declaración de privacidad de DVJ Insights BV (por ejemplo, sobre el procesamiento de sus datos personales por parte de DVJ Insights BV, si desea modificar o eliminar sus datos o si desea revocar su permiso) o si tiene una queja
sobre la forma en que DVJ Insights BV procesa sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros mediante el formulario de contacto o escribiendo un correo electrónico a  privacy@dvj-insights.com . También puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono al +31(0)88 2345 700. DVJ Insights BV tomará todas las medidas a su alcance para gestionar cualquier pregunta y comentario de la forma más eficaz posible.

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También puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos de los Países Bajos (Autoriteit Persoonsgegevens) en La Haya.

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Cambios

Esta política de privacidad está sujeta a cambios. En el caso de que DVJ Insights BV aplique cambios a sus políticas, directrices u otros términos y condiciones a los que se hace referencia o se enumeran en esta política de privacidad, en ese caso, DVJ Insights BV emitirá una notificación de la versión actualizada en su sitio web o por correo electrónico al menos un mes antes de que entre en vigor. Le recomendamos que revise periódicamente nuestra política de privacidad. Si no está de acuerdo con los cambios, puede rescindir su contrato con DVJ Insights BV.

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