Merkevare- og kommunikasjonsforskning
For å støtte kundene våre har vi utviklet et helhetlig Brand Reality Framework basert på innsikter fra vår Brand Growth Platform. Rammeverket bygger på sentrale vitenskapelige modeller, inkludert Category Entry Points fra Ehrenberg-Bass Institute, Daniel Kahnemans System 1 og 2, "Moment of Truth"-rammeverkene og Jenni Romaniuks arbeid med distinkte merkevareelementer. I tillegg er det styrket med innsikter fra intervjuer med over 100 CMOs fra ledende merkevarer.
Fire pilarer for merkevarens styrke
Vi har identifisert fire pilarer som utgjør merkevarens styrke. Det er ikke en rigid modell som følger én fast retning, men tar hensyn til de ulike dynamikkene merkevarer står overfor. I tillegg kan Brand Reality Framework tilpasses behovene til hver enkelt merkevare ved å:
​
1) Gi rom for forskjeller mellom kategorier
2) Koble resultater og innsikt til bredere markedsdynamikk
3) Koble det til ulike datakilder, inkludert salg
​
Det som skiller dette rammeverket fra andre, er ikke hva vi måler, men hvordan vi måler det. Det er her vi ser størst forbedringspotensial sammenlignet med andre modeller.
Skreddersydde forskningsmetoder for Brand Growth
​
For å hjelpe merkevarer å vokse og kontinuerlig følge utviklingen, har vi utviklet en rekke forskningsmetoder tilpasset ulike forretningsmål:
​
Vår implementeringsmetode, Mass Qual, kombinerer historiefortelling og frie assosiasjoner med atferdsinnsikt og data om kategoribruk. Ved å gjennomføre denne typen forskning med store, representative utvalg, sikrer vi at resultatene både er statistisk robuste og direkte knyttet til markedsvolum.
Å skape Brand Growth gjennom kommunikasjon
Kommunikasjon er en viktig driver for vekst og henger derfor tett sammen med vår tilnærming til Brand Growth. Kommunikasjon med forbrukere og kunder skjer på mange måter – gjennom reklame, emballasje, butikkstrategier og mer. Hos DVJ mener vi at forskning skal støtte beslutninger i avgjørende «go/no-go»-øyeblikk og sikre at den er i tråd med kommunikasjonsmål og -prosess. Vår Communication Reality Approach er utviklet for nettopp dette, med fokus på handlingsrettet innsikt og målbare resultater:
1
Hver fase i kommunikasjonsprosessen krever tilpassede forskningsstimuli. Derfor har vi utviklet løsninger for hvert steg. Vi bruker en kombinasjon av metoder og teknikker som passer best til den aktuelle fasen, og unngår en one-size-fits-all-tilnærming. Kjernen er den samme i alle faser, men nye og innovative teknikker utvikles basert på hvilket utviklingsstadium stimuliet er i.
2
Å fange og holde på forbrukerens oppmerksomhet har blitt en av de største utfordringene for annonsører. DVJ har utviklet innovative direkte- og registreringsteknikker for å måle oppmerksomhet på en autentisk måte, slik at kommunikasjonen virkelig engasjerer og skaper effekt. Vi tror ikke på prinsippet om Forced Exposure, og har utviklet en ny metode der AI er fullt integrert for å forstå oppmerksomhet og kognitiv belastning.
3
Evaluering ser på både funksjonelle og emosjonelle reaksjoner. Vi har utviklet en rekke verktøy basert på implisitte, eksplisitte og projiserende teknikker som fanger opp alle dimensjoner av respons. Vi har bygget et komplett rammeverk for responser, basert på den nyeste akademiske forskningen om hvordan folk bearbeider reklame. Rammeverket tar hensyn til utfordringene ved hver enkelt kanal.
Kvantitative KPIer er integrert i hver fase, noe som muliggjør klare "go/no-go" beslutninger. Supplerende verktøy identifiserer videre områder for optimalisering, og raffinerer strategier for å maksimere effektiviteten. Vi samarbeider tett med annonsører og byråer for å finne nødvendige justeringer og forbedringer.
​
Ved å tilby bedre forskningsløsninger leverer vi større verdi for investeringen din. DVJ-studier tilbyr høy prediktiv verdi, og oversetter seg til virkelige effekter og målbare forbedringer i markedet.
